Orientações ao paciente

Veja a seguir orientações e perguntas importantes para a realização de uma boa consulta médica e para quando o paciente realizar algum diagnóstico ou tratamento de saúde.

Importante:

Essas perguntas não precisam ser feitas “ao pé da letra”. São sugestões de questionamentos que, em geral, não são verbalizados e que podem colaborar para um melhor resultado do cuidado em saúde e também para uma melhor relação médico-paciente. Tão importante quanto a pergunta em si é o momento em que se faz a pergunta, a forma como se expressa e também o contexto.

Cinco perguntas que o paciente deve fazer ao seu médico e a outros profissionais de saúde antes de se submeter a um exame, tratamento ou procedimento:

1. Esse exame/procedimento é realmente necessário?

2. Quais são os benefícios, as contraindicações e os efeitos colaterais desse exame/procedimento?

3. Existem opções mais simples e seguras?

4. O que acontece se eu não investigar ou se eu não tratar meu problema?

5. Quais são os custos envolvidos?

Antes da Consulta

• Anote os detalhes dos sintomas, por exemplo: quando e como começaram, como progrediram, o que faz você sentir-se melhor ou pior, etc.

• Anote duas ou três questões mais importantes que você tem sobre o seu problema.

• Anote ou leve consigo todos os medicamentos em uso – incluindo vitaminas e suplementos.

• Peça a um familiar ou amigo para ir com você, se achar que isto pode ajudar.

• Leve os seus exames anteriores.

• Faça uma lista dos medicamentos em uso.

Durante a Consulta

• Relate o que você vem sentindo desde o início, como os sintomas se comportaram, o que você já fez para melhorar, com que resultado, o que piorou, etc.

• Procure ouvir atentamente e responder o que o profissional lhe pergunta para complementar o seu relato.

• Não tenha medo e nem vergonha de perguntar e tirar dúvidas se você não compreender o que lhe é perguntado.

Talvez o médico lhe peça alguns exames antes de passar um tratamento. Pergunte:

• Para que servem esses exames?

• Quais são os benefícios, as contraindicações e as complicações desses exames?

• É obrigatório que eu faça esse exame antes de um tratamento?

• Como e quando eu posso ter acesso aos resultados?

Por fim, o médico dá o diagnóstico e indicará um tratamento. Pergunte:

• Qual a duração do meu tratamento ou do controle que farei?

• Existem riscos ou complicações envolvidos? Quais?

• O tratamento a que vou me submeter costuma ter bom resultado?

• Como faço para saber se o tratamento está funcionando?

• Existem outras formas de tratar o meu problema de saúde?

• O que acontecerá se eu não quiser realizar nenhum tratamento?

• Há algum hábito, tipo de alimentação ou medicação que eu devo evitar durante o tratamento?

• O que devo observar durante o tratamento?

• Sobre a doença que me afeta: ela tem cura?

• Anote o principal do que for falado – ou peça a um familiar para fazê-lo – para você não esquecer as principais recomendações e orientações.

Depois da Consulta

• Eu preciso retornar para uma nova consulta?

• Quem eu devo procurar se eu não melhorar?

• Onde eu posso conseguir mais informações sobre o meu problema de saúde?

• O que mais eu posso fazer para ajudar no sucesso do meu tratamento?

• Existe algum grupo de apoio ou associação de pacientes relacionados ao meu problema de saúde?

Fonte: https://www.ans.gov.br/temas-de-interesse/orientacoes-ao-paciente